Política de Privacidad

Política de Privacidad - Só Tem Braba

Só Tem Braba, una persona jurídica de derecho privado, toma en serio su privacidad y garantiza la seguridad y la protección de datos de todos sus clientes, socios, proveedores y usuarios del sitio web de dominio www.sotembraba.com.br y cualquier otro sitio web, tienda o aplicación operada por el comerciante.

Esta Política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo usamos y divulgamos la información recopilada de sus visitas a nuestra tienda y en los mensajes que intercambiamos con usted.

Esta Política de privacidad solo se aplica a la información recopilada a través de la tienda.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR EN LA TIENDA.

Esta Política de privacidad proporciona una descripción general de nuestras prácticas de privacidad y las elecciones que puede hacer, así como los derechos que puede ejercer en relación con los Datos personales que procesamos. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de Datos Personales, comuníquese con [email protected].

Además, la Política de privacidad no se aplica a las aplicaciones, productos, servicios, sitios web o funciones de redes sociales de terceros que se pueden ofrecer o acceder a través de la tienda. Acceder a estos enlaces hará que abandone nuestro sitio web y puede resultar en que terceros recopilen o compartan información sobre usted. No controlamos, respaldamos ni hacemos ninguna representación sobre los sitios web de terceros o sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web con el que interactúe antes de permitir la recopilación y el uso de sus Datos personales.

Si nos envía Datos Personales relativos a otras personas físicas, declara que tiene la competencia para hacerlo y declara que ha obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de dicha información en los términos de esta Política de Privacidad.

Sección 1 - Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

“Datos Personales”: significa cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona natural, como nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;

“Datos Personales Sensibles”: significa toda información que revele, en relación con una persona física, el origen racial o étnico, la convicción religiosa, la opinión política, la afiliación a un gremio u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o vida sexual, datos genéticos o biométricos;

"Tratamiento de Datos Personales": significa cualquier operación realizada en el ámbito de los Datos Personales, por medios automáticos o no, tales como la recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o, alternativamente, puesta a disposición, armonización o combinación, restricción, supresión o destrucción. También se considera Tratamiento de Datos Personales cualquier otra operación prevista en los términos de la legislación aplicable;

"Leyes de Protección de Datos": significa todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluida, entre otras, la Ley N° 13.709/18, Ley General de Protección de Datos Personales ("LGPD").

Sección 2 - Uso de datos personales

Recopilamos y usamos Datos personales para administrar su relación con nosotros y brindarle un mejor servicio cuando compra productos y/o servicios en la tienda, personalizando y mejorando su experiencia. Ejemplos de cómo usamos los datos incluyen:

Permitirle comprar productos y/o servicios en la tienda;

Para confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted;

Para enviarle información que creemos que puede ser de su interés;

Para personalizar su experiencia usando la tienda;

Para contactarlo a un número de teléfono y/o dirección de correo electrónico proporcionada. Podemos comunicarnos con usted en persona, por mensaje de voz, a través de un equipo de marcación automática, por mensajes de texto (SMS), por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación que su dispositivo sea capaz de recibir, según los términos de la ley y para negocios razonables. propósitos

Además, los Datos Personales proporcionados también podrán ser utilizados en la forma que consideremos necesaria o apropiada: (a) de conformidad con las Leyes de Protección de Datos; (b) para cumplir con los requisitos del proceso legal; (c) para cumplir con una decisión judicial, una decisión reglamentaria o una decisión de las autoridades competentes, incluidas las autoridades fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones de uso; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, los suyos o los de otros, la privacidad, la seguridad o la protección; (g) para detectar y prevenir el fraude; (h) permitirnos utilizar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; y (i) de otras formas permitidas por la ley.

Sección 3 - No Suministro de Datos Personales

No hay obligación de compartir los Datos Personales que solicitamos. No entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por tí.

Sección 4 - Datos recopilados

El público en general podrá navegar por la tienda sin necesidad de ningún registro y envío de Datos Personales. No obstante, algunas de las funcionalidades de la tienda pueden depender del registro y envío de Datos Personales, como por ejemplo completar la compra/contratación del servicio y/o habilitar la entrega del producto/prestación del servicio por nuestra parte.

Al contactar con la tienda, podemos recopilar:

Datos de contacto: nombre, apellido, número de teléfono, dirección, ciudad, estado y dirección de correo electrónico;

Información enviada: información que envías a través del formulario (dudas, quejas, sugerencias, críticas, felicitaciones, etc.).

En la navegación general en la tienda, podemos recopilar:

Datos de ubicación: datos de geolocalización cuando accedes a la tienda;

Preferencias: información sobre tus preferencias e intereses en relación con los productos/servicios (cuando nos dices cuáles son o cuando las deducimos de lo que sabemos de ti);

Almacenar datos de navegación: información sobre sus visitas y actividades, incluido el contenido (y cualquier publicidad) que ve e interactúa, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, su dirección IP, su ubicación, el sitio web desde el que llegó . Parte de esta información se recopila utilizando nuestras herramientas de recopilación automática de datos, que incluyen cookies, balizas web y enlaces web integrados. Para obtener más información, lea cómo usamos las herramientas de recopilación automática de datos en la sección 7 a continuación;

Datos anónimos o agregados: respuestas anónimas a encuestas o información anónima y agregada sobre cómo se usa la tienda. Durante nuestras operaciones, en ciertos casos, aplicamos un proceso de desidentificación o seudonimización a sus datos para que sea razonablemente poco probable que pueda identificarlo mediante el uso de esos datos con la tecnología disponible;

Otra información que podemos recopilar: información que no revela específicamente su identidad o que no está directamente relacionada con una persona, como la información del navegador y del dispositivo; almacenar datos de uso; e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.

No recopilamos datos personales confidenciales.

Sección 5 - Intercambio de datos personales con terceros

Podemos compartir sus datos personales:

Con la(s) empresa(s) asociada(s) que seleccione o elija para enviar sus datos, consultas, preguntas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para gestionar o respaldar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro Nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en los Estados Unidos, Argentina, Brasil u otras ubicaciones globales, incluidos servidores para homologación y producción, y proveedores de servicios para alojamiento y almacenamiento de datos, gestión de fraudes, atención al cliente, ventas en nuestro nombre, cumplimiento de pedidos. , personalización de contenidos, actividades publicitarias y de marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios informáticos, por ejemplo;

Con terceros, con el fin de ayudarnos a administrar la tienda;

Con terceros en caso de reorganización, fusión, venta, joint venture, cesión, cesión o transferencia de todo o parte de nuestro negocio, activos o capital (incluidos los relacionados con quiebras o procedimientos similares).

Sección 6 - Transferencias internacionales de datos

Los datos personales y la información de otra naturaleza recopilada por nosotros pueden ser transferidos o accedidos por entidades que pertenecen al grupo corporativo de empresas asociadas en todo el mundo de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Sección 7 - Recopilación automática de datos personales

Cuando visitas la tienda, esta puede almacenar o recuperar información en tu navegador, principalmente en forma de cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Esta información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo y se usa principalmente para hacer que la tienda funcione como usted espera. La información generalmente no lo identifica directamente, pero puede brindarle una experiencia de Internet más personalizada.

De acuerdo con esta Política de privacidad, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, con su consentimiento, podemos recopilar sus Datos personales de varias maneras, que incluyen, entre otras, las siguientes:

A través del navegador o dispositivo: la mayoría de los navegadores recopilan cierta información o automáticamente a través de dispositivos de acceso a Internet, como el tipo de computadora, la resolución de pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el modelo y el fabricante del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión del navegador de Internet que está utilizando. . Podemos utilizar esta información para garantizar que la tienda funcione correctamente.

Uso de cookies: la información sobre su uso de la tienda puede ser recopilada por terceros a través de cookies. Las cookies son información almacenada directamente en la computadora que está utilizando. Las cookies permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo que se pasa en la tienda, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información para proteger la seguridad, facilitar la navegación, mostrar la información de manera más eficiente y personalizar su experiencia al usar la tienda, así como para el seguimiento en línea. También recopilamos información estadística sobre el uso de la tienda para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad, para comprender cómo se utiliza la tienda y para ayudarlo a resolver problemas relacionados con la tienda.

Si no desea que su información se recopile a través de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que permite que las cookies se rechacen automáticamente, u ofrece la opción de aceptar o rechazar la transferencia de una cookie (o cookies) específicas. desde un determinado sitio web a su computadora. Sin embargo, esto puede causar inconvenientes en el uso de la tienda.

La configuración que elija puede afectar su experiencia de navegación y la operación que requiere el uso de cookies. En este sentido, rechazamos cualquier responsabilidad por las consecuencias derivadas del funcionamiento limitado de la tienda causado por la desactivación de cookies en su dispositivo (imposibilidad de establecer o leer una cookie).

Uso de etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares: las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF invisibles) se pueden usar para rastrear las acciones de los usuarios de la tienda (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar datos estadísticos sobre el uso de la tienda y las tasas de respuesta, y para otros fines no especificados. Es posible que contratemos empresas de publicidad comportamental para que informen sobre anuncios de tiendas en Internet. Para ello, estas empresas utilizan cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso, o sobre el uso de otros usuarios, de nuestra tienda y sitios web de terceros. No somos responsables de etiquetas de píxeles, cookies y otras tecnologías similares utilizadas por terceros.

Sección 8 - Categorías de cookies

Las cookies utilizadas en nuestra tienda cumplen con los requisitos legales y se clasifican en las siguientes categorías:

Estrictamente necesarias: estas cookies le permiten navegar de forma segura por el sitio y disfrutar de funciones esenciales. Un ejemplo son las cookies de seguridad, que autentican a los usuarios, protegen sus datos y evitan la creación de inicios de sesión fraudulentos.

Rendimiento: Las cookies de esta categoría recopilan información de forma codificada y anónima relacionada con nuestra tienda en línea, como, por ejemplo, el número de visitantes de una página específica, el origen de las visitas al sitio y a qué páginas accede el usuario. Todos los datos recopilados se utilizan únicamente para posibles mejoras en el sitio web y para medir la efectividad de nuestra comunicación.

Funcionalidad: estas cookies se utilizan para recordar la configuración de preferencias del usuario con el fin de mejorar su visita a nuestro sitio web, como, por ejemplo, la configuración aplicada al diseño del sitio web o sus respuestas a las ventanas emergentes para promociones y registros; de esa manera, no tendrás que preguntar innumerables veces.

Publicidad: utilizamos cookies para crear campañas dirigidas y entregar anuncios de acuerdo con su perfil de consumo en nuestra tienda virtual.

Sección 9 - Derechos del usuario

Usted puede, en cualquier momento, solicitar: (i) confirmación de que sus Datos Personales están siendo procesados; (ii) acceso a sus Datos Personales; (iii) correcciones de datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados ​​en violación de las disposiciones legales; (v) la portabilidad de los Datos Personales a otro proveedor de servicios, siempre que ello no afecte nuestros secretos industriales y comerciales; (vi) la eliminación de los Datos personales procesados ​​con su consentimiento, en la medida permitida por la ley; (vii) información sobre las entidades a las que se han compartido sus Datos personales; (viii) información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; y (ix) revocación del consentimiento. Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos garantizar la efectividad de sus derechos. Es posible que se le solicite que proporcione una prueba de su identidad para garantizar que los Datos personales solo se compartan con el propietario.

Debe tener en cuenta que, en determinados casos (por ejemplo, por exigencias legales), es posible que su pedido no se cumpla de forma inmediata, y que no podamos cumplirlo por obligaciones legales.

Sección 10 - Seguridad de los Datos Personales

Buscamos adoptar las medidas técnicas y organizativas apropiadas previstas por las Leyes de Protección de Datos para proteger los Datos Personales en nuestra organización. Desafortunadamente, no se garantiza que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquiera de sus cuentas se ha visto comprometida), notifíquenos de inmediato.

Sección 11 - Enlaces de hipertexto a otros sitios web y redes sociales

La Tienda puede, de vez en cuando, contener enlaces de hipertexto que lo redirigirán a los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes, proveedores, etc. Si hace clic en uno de estos enlaces a cualquiera de estos sitios, recuerde que cada sitio tiene sus propias prácticas de privacidad y no somos responsables de esas políticas. Consulte esas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios.

No somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de software o proveedor de aplicaciones, redes sociales de tiendas de medios, sistemas operativos, proveedor de servicios de Internet inalámbrico o fabricante del dispositivo, incluidos los datos personales que usted divulgue a otras organizaciones a través de las aplicaciones, en relación con esas aplicaciones o publicados en nuestras páginas de redes sociales. Le recomendamos que se informe sobre la política de privacidad de cada sitio web que visite o de cada proveedor de servicios que utilice.

Sección 12 - Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Si cambiamos nuestra Política de privacidad, publicaremos el nuevo texto en la tienda, con la fecha de revisión actualizada. Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si hay un cambio significativo en los términos de esta Política de privacidad, podemos informarle a través de la información de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante una notificación en nuestra tienda.

Le recordamos que nos comprometemos a no tratar sus Datos Personales de manera incompatible con los fines descritos anteriormente, a menos que la ley o una orden judicial exijan lo contrario.

Su uso de la tienda después de los cambios significa que acepta la Política de privacidad revisada. Si, después de leer la versión revisada, no está de acuerdo con sus términos, cancele el acceso a la tienda.

Artículo 13 - Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Si pretende ejercer alguno de los derechos previstos, incluido el de retirar su consentimiento, en esta Política de Privacidad y/o en las Leyes de Protección de Datos, o resolver cualquier duda relacionada con el Tratamiento de sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros en [email protected]